Veelgestelde vragen

FAQ
Wat zijn uw prijzen?

De prijs is afhankelijk van het materiaal, de vorm en welke decoratie, de speciale vorm zal de verwerkingskosten verhogen, de reguliere platte bodemstijl is meer prijsconcurrerend, wij zullen de beste prijs bieden die aan uw eisen voldoet op basis van uw behoeften

Heeft u een minimale bestelhoeveelheid?

Bamboo collections, minimum quantities will be 2000pcs of each, for PLA collections, minimum quantities will be 12000pcs of each, if you have special request looking in smaller quantities, please contact anna.kat@sustainable-bamboo.com

Kunt u de relevante documentatie aanleveren?

Ja, we zullen een factuur, paklijst, luchtvrachtbrief, testrapport (intern) verstrekken als reguliere documenten, land van herkomst, COC (bevestigingscertificaat) GSP (certificaat van oorsprong), MSDS, vrijwillige certificeringsondersteuning voor (Ecocert, Cosmos, BDIH, Vegan etc.) zullen aanvullende gevraagde documenten zijn.

Wat is de gemiddelde doorlooptijd?

Voor monsters bedraagt ​​de doorlooptijd ongeveer 7-10 dagen.Voor massaproductie bedraagt ​​de doorlooptijd 45-60 dagen na ontvangst van de aanbetaling.De doorlooptijden worden van kracht wanneer (1) we uw aanbetaling hebben ontvangen en (2) we uw definitieve goedkeuringsproducten hebben ontvangen.Als onze doorlooptijden niet voldoen aan uw deadline, bespreek dan uw vereisten met onze verkoopafdeling.In alle gevallen zullen wij proberen aan uw wensen tegemoet te komen.

Welke soorten betaalmethoden accepteren jullie?

You can make the payment to our bank account,  regularly we do 50% deposit, 50% balance before delivery. If for special required, please reach to anna.kat@sustainable-bamboo.com.

Wat is de productgarantie?

Wij garanderen onze materialen en functies.Om onze professionele tests en productiecontrole te garanderen, bieden we ook een after-sales serviceteam aan om de after-sales situatie van de producten te monitoren om uw probleemloze service te garanderen vanaf het begin van onze samenwerking tot de after-sales van de producten .

Garandeert u een veilige levering van producten?

Ja, we gebruiken altijd een op maat gemaakt verpakkingspallet om onze producten in elke stijl te verpakken en ervoor te zorgen dat ze in een veiligheidsverpakking zitten.We gebruiken ook containers met constante temperatuur voor een aantal speciale producten zoals PLA om ervoor te zorgen dat ze na langdurig transport een goede kwaliteit behouden. Voor logistiek gebruiken we al vele jaren een wereldwijd gegarandeerde partner. Als u de genomineerde heeft, zijn we blij dat we uw instructies opvolgen.